为做好“两会”期间残疾人信访稳定工作，实现越级“零上访”的目标，古冶区残联多措并举，早动员、早安排、早部署、切实做好信访维稳工作。

 一是明确责任到人，加强领导。“两会”期间建立古冶区残疾人信访稳定工作领导小组，加强对残疾人信访稳定工作的领导，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，转变工作作风，深入基层加强信访调研。

二是结合工作实际，解决问题。对前来上访的残疾人耐心进行政策解释、登记在册，引导其合法诉求，着力解决残疾人最普遍、最关心、最现实的利益问题。经过认真排查，了解到我区精神病患者人数较多，且有社会不稳定因素，我会积极向上级争取资金20万元，为137名贫困残疾人患者发放免费住院吃药指标，将信访不稳定问题化解在萌芽之中。切实维护残疾人合法权益，努力做到“想残疾人所想，急残疾人所急”。

三是紧密联系基层，强化值班。加强与各乡镇、街以及村、社区残联的联系沟通，坚持领导带班和信访值班制度。依据区委、区政府下发的文件，严格落实24小时应急值班制度，遇到重要事项做到有人联系、有人负责、有人处理，确保信息渠道畅通，确保“两会”期间零上访事件发生。