图为：社区工作人员帮助修理盲杖

    近日，路南区双新四社区居民高秀英拿着一根盲杖来到社区求助，经过了解，原来她跑这一趟是为了低保户、视力残疾人郝凤君的事来的。

高阿姨平日里就是个助人为乐的人，而且心灵手巧，与郝凤君家也有来往。两年前社区民政专干通过街道民政部门为郝凤君申领了一个多功能盲杖，但是，自从盲杖拿到手后郝凤君就一直未曾用过，而是小心存放起来，以备不时之需。

可能是冬季天冷，郝凤君最近总是感觉膝关节不舒服，才想起这根盲杖，却发现盲杖的伸缩调节杆不能正常伸缩，没法用。盲杖已经发了两年了，郝凤君觉得没法和社区说调换的事了。这时郝凤君想到了高秀英，想让她帮忙看看能不能修理，高秀英是社区远近闻名的“巧手”，邻居们谁家的小家电、小家具坏了她都帮忙，能修的就无偿帮助修理。

盲杖拿到手后，高秀英仔细检查一番后，发现伸缩调节杆固定不住，要是固定死了就不能调节高度了，这样就不方便使用。高秀英找到了郝凤君说：“还是把盲杖拿到社区，让社区工作人员帮忙想想办法，”郝凤君说：“因为我是社区的低保户，眼睛又看不见，平时没少麻烦社区这姐几个，盲杖发给我都两年多了，现在拿到社区不是给社区添麻烦吗？”高秀英说：“我先拿到社区让他们看看，实在没办法了，我就拿回来给固定死了，也勉强能用。”

高秀英将盲杖拿到社区，将事情的来龙去脉和社区工作人员讲述一遍，她说：“人多力量大，咱们大家一起想想办法”。盲杖早就过了保修期，社区陈书记先联系了街道办事处民政科，由于盲杖发放距今时间较长，残联早就没有存货了，没有办法调换。盲杖的生产厂家是河北承德，在唐山本地也没有维修点，这可怎么办？

调换、维修都行不通。这时，工作人员在盲杖包装盒上找到了生产厂家的联系电话，就试探着拨打了出去。电话打通了，社区工作人员将事情原委与厂家说清楚，开始对方表示这件事已经过去时间太长,早已过了保修期，厂家不提供售后服务了。可社区工作人员对弱势群体无微不至的关怀和这种认真负责的工作态度，感动了对方，双方相互加了微信，通过手机视频将盲杖调节杆处的“病灶”向对方进行展示。

原来也不是什么大问题，是两个调节杆之间的螺丝拧的太牢固，不能上下滑动了，社区工作人员找来工具将旋转螺丝拧松，再通过视频在厂家的指导下，安装好调节杆，在厂家与工作人员的共同努力下，终于将盲杖修复好。

盲杖修好了，高秀英脸上露出满意的笑容，嘴里还不停地念叨：“有困难还是要找社区来帮忙，你们对老百姓的一点小事都这么上心，不厌其烦的为我们排忧解难，真是我们的贴心人啊！我替郝凤君一家谢谢你们了。”