唐山市路北区残联把残疾人托养服务项目作为实施残疾人服务工程的重要内容，通过加强对项目的事前、事中、事后监管，高质量完成了对20户残疾人家庭的居家托养服务，受到的服务对象好评。

一是选好项目承接机构。对各类服务机构经营资质、服务能力等进行综合评估后好中选优，采取政府购买服务形式按规定履行承接服务的相关手续，保证残疾人托养服务项目规范运行。

二是精准对接托养服务。对乡街报送的服务对象细致核实个性化服务需求，按照户均1500元的服务标准，促成服务机构与20户残疾人家庭完成上门助洁、生活照料、康复护理、安全保护、精神慰藉五大项共43小项的服务对接，每次入户服务均填写服务记录并由服务对象签字确认。

三是开展入户回访评估。项目结束后由责任科室工作人员对服务对象逐一回访，详细了解项目实施情况，征求服务对象的意见和建议，对项目进行满意度测评。

经调查回访，20户残疾人家庭对托养服务的满意率达到100%。