今年以来,河北省唐山市路南区残联结合实际,紧紧围绕提高工作效率、提升服务水平的目标,把机关效能建设作为推进各项工作的切入点和突破口,坚持纠建并举、注重长效管理,多措并举推进“学习型、服务型、效能型”机关建设。 一是把日常管理纳入规范化轨道,对正在施行的各项规章制度,结合工作新情况、新特点,进行修改和完善,进一步规范机关日常工作。 二是加强人员素质教育,利用各种载体开展政治、业务学习,通过开展全区残疾人工作者政策业务线上培训班,“走基层结对帮扶”主题实践活动等,使每个干部职工树立起全心全意为残疾人服务的宗旨观念。 三是提高服务效能,注重公务礼仪。无论电话接待、咨询答疑,一律使用文明用语,大力开展暖心服务行动,本着方便服务基层、服务残疾人的原则,努力克服工作中存在的热点、难点问题,深入乡(镇)、街道开展调研,通过上门办理残疾证等措施提高办事效能,树立良好的机关形象。 |