为贯彻落实省、市有关疫情防控的部署和要求，河北省唐山市丰南区残联认真做好疫情期间的信访维权工作。一是积极开展疫情防控期间信访矛盾隐患排查工作，要求16个乡镇街道残联及时电话走访，提前进行预警，建立完善信访矛盾隐患排查化解台账，明确化解办法，定期上报。二是畅通信访渠道，推广线上信访、无接触信访，通过12385残疾人服务热线、“我在你身边”微信群、办公室电话接访妥善处理好所有来电来访，切实解决残疾人的实际困难。近期根据基层残联上报的有关情况积极协调有关医疗部门搞好入户评残，帮助64名重度残疾人通过上门服务完成了新证换换证，其中建档立卡16人，确保困难残疾人及时享受到有关福利政策。三是注重在全区42名残疾人工作者队伍中广泛开展助残惠残教育宣传，为残疾人及时提供优质的服务和援助，维护了残疾人的权益。截止目前，未发生一起重大案件和残疾人进京、赴省、进市、来区上访案件。